talkaviaAbrir o app ↗

Seus dados no Talkavia

Política de privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026.

Esta política explica o tratamento de dados pessoais no Talkavia, aplicativo de aprendizagem de japonês com histórias, dicionário, áudio, flashcards e jogos. Abrange o site talkavia.com, o aplicativo app.talkavia.com e as versões móveis do Talkavia. O canal da equipe responsável pelo serviço e pelo atendimento de privacidade é suporte@talkavia.com.

1. Dados que tratamos e para quê

Os eventos internos ficam associados ao identificador da conta no banco próprio e não incluem o texto das histórias ou o conteúdo das respostas de estudo. Usamos dados técnicos para funcionamento, prevenção de abuso e investigação de falhas. O app não solicita gravação de voz, acesso à agenda de contatos ou localização GPS nesta versão. O áudio de estudo vem de gravações e síntese de texto.

2. Login com Google, Discord e Apple

Google: quando você escolher “Entrar com Google”, a autenticação usa a identidade básica da conta, com os escopos openid, email e profile. O Google pode disponibilizar ao componente de login seu identificador, e-mail, estado de verificação do e-mail, nome e foto de perfil. O servidor Talkavia valida o token e persiste o identificador Google (sub) e o e-mail verificado, vinculados ao identificador interno da conta. O nome de exibição e o avatar salvos no perfil Talkavia são os escolhidos no app; não copiamos automaticamente a foto ou o nome Google para esse perfil.

Usamos esses dados exclusivamente para autenticar, criar ou vincular sua conta, preservar seu progresso ao vincular uma conta de visitante e permitir que você volte a acessar o Talkavia em outros dispositivos. Não solicitamos acesso a Gmail, Google Drive, agenda, contatos, fotos ou outros conteúdos da conta Google. Sua senha Google é informada ao Google e não é recebida pelo Talkavia. O token de identidade é usado na verificação do login; nosso banco não guarda esse token nem um token de acesso aos serviços Google.

Os dados de identidade Google ficam no banco da conta e são tratados pela infraestrutura descrita na seção 4, apenas para operar e proteger o serviço. Não os vendemos, não os compartilhamos com anunciantes ou corretores de dados e não os usamos para publicidade personalizada, avaliação de crédito ou treinamento de modelos de inteligência artificial. O uso e a transferência de informações recebidas das APIs Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado aplicáveis.

Discord: ao escolher esse login, solicitamos os escopos identify e email. O Discord pode disponibilizar seu identificador, nome de usuário, avatar e e-mail. Guardamos apenas o identificador Discord e o e-mail quando verificado, para autenticar, criar ou vincular sua conta. Não copiamos nome ou avatar automaticamente, não acessamos mensagens, servidores, amigos ou sua senha. O código de autorização é trocado no servidor; tokens Discord não são guardados no banco nem enviados ao app. A tentativa de login é válida por cinco minutos e exige a sessão que a iniciou para ser concluída. Seus dados temporários ficam na memória e são apagados na conclusão ou em até seis minutos.

Apple: quando disponível e escolhida, a autenticação recebe o identificador Apple e o e-mail autorizado, que pode ser um endereço privado de retransmissão. Verificamos o token e o código de autorização e guardamos o identificador e o e-mail para a mesma finalidade de conta. Não recebemos sua senha Apple.

Você pode revogar a conexão nas configurações do Google, do Discord ou da Apple. A revogação no provedor não apaga automaticamente a conta e o histórico no Talkavia; use a exclusão da seção 7 para apagá-los. Também é possível usar o login por código de e-mail, sem vincular Google, Discord ou Apple.

3. Importação do Anki e conteúdo fornecido por você

Ao enviar um arquivo .apkg ou .colpkg, você autoriza seu envio à API Talkavia para análise e criação de uma prévia. Ao optar pela importação AnkiWeb, você fornece e-mail e senha para que nosso servidor se autentique no AnkiWeb e obtenha uma cópia da coleção já sincronizada. Esse processo é opcional, somente de leitura, e não altera ou apaga seus baralhos no AnkiWeb.

A senha e a chave temporária de sessão AnkiWeb são usadas durante a operação e não são gravadas no banco, preferências ou logs da aplicação. A prévia analisada fica em memória, vinculada à sua conta, por 15 minutos, com limpeza periódica a cada minuto. Ela é removida antes quando você cancela ou conclui pelo app, ou quando a API reinicia. O proxy pode usar arquivos temporários enquanto recebe o upload; eles não são uma biblioteca permanente de arquivos importados.

Após sua confirmação, o conteúdo e o histórico dos cartões selecionados ficam no banco da conta para dar continuidade às revisões. Permanecem até você excluir os cartões, o baralho com seus cartões ou a conta. Não inclua dados de terceiros sem autorização nos conteúdos enviados.

4. Com quem os dados são compartilhados

Compartilhamos somente o necessário para fornecer as funções solicitadas, operar a infraestrutura, atender você, prevenir abuso ou cumprir uma obrigação legal. Os serviços têm suas próprias políticas de privacidade:

O sintetizador VOICEVOX roda em infraestrutura privada do Talkavia e recebe texto japonês para produzir áudio, sem precisar do seu e-mail ou identidade Google. Não há envio de exceções para Sentry ativado nesta versão. Pessoas autorizadas da equipe podem acessar dados quando necessário para suporte solicitado, segurança, manutenção ou cumprimento de obrigações, com acesso restrito à finalidade.

Os provedores podem processar dados no Brasil e em outros países, conforme a região do serviço e sua infraestrutura. O uso de infraestrutura internacional não autoriza a venda de seus dados por conta do Talkavia. As transferências devem observar as salvaguardas contratuais e a legislação de proteção de dados aplicável.

5. Armazenamento e retenção

A exclusão no banco principal não significa remoção instantânea de registros técnicos independentes ou de todas as cópias de recuperação dos provedores. Essas cópias seguem seus ciclos de retenção e são destinadas à recuperação e continuidade do serviço. Uma retenção excepcional deve ter finalidade e fundamento próprios; não será usada para retomar seu perfil ativo sem solicitação.

6. Segurança, armazenamento local e fundamentos do tratamento

As conexões públicas usam HTTPS. O backend verifica a assinatura e o destinatário dos tokens Google/Apple; o login Discord valida o estado de uma tentativa de uso único e troca o código apenas no servidor; sessões exigem autenticação e a renovação é rotativa. O banco guarda resumos criptográficos dos tokens de renovação e códigos de e-mail em vez de seus valores originais. Credenciais de infraestrutura ficam no servidor e o acesso administrativo é restrito. Nenhum sistema garante risco zero; problemas de segurança podem ser comunicados pelo contato abaixo.

O site e o app usam armazenamento necessário ao funcionamento, incluindo cache, preferências e sessão. Não instalamos ferramentas próprias de publicidade comportamental ou cookies de rastreamento publicitário. Componentes de autenticação e compra podem usar armazenamento sob as políticas dos provedores. O site carrega fontes do Google Fonts, o que envolve uma requisição técnica ao Google com IP e informações do navegador; isso não fornece ao Talkavia acesso à sua conta Google.

Quando aplicável a legislação brasileira, o tratamento necessário à conta, sincronização e estudo atende à execução do serviço solicitado. Segurança, prevenção de abuso e manutenção podem se apoiar em legítimo interesse, respeitados seus direitos. Obrigações legais e exercício regular de direitos podem justificar retenções específicas. Funções opcionais são iniciadas por sua escolha, e consentimento é solicitado quando exigido pela legislação.

7. Seus direitos, exclusão e revogação

Você pode alterar preferências no perfil, excluir baralhos e seus cartões e solicitar acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição ou eliminação de dados pelo e-mail suporte@talkavia.com. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar que a solicitação é sua; não envie senhas ou códigos de login por e-mail.

Para excluir a conta: abra Perfil → Minha conta → Excluir conta ou acesse Minha conta no app web. A confirmação exclui a conta e seus registros vinculados no banco principal, incluindo perfil, identidades Google/Discord/Apple, sessões, progresso, baralhos, cartões, revisões e eventos internos. O app limpa os dados locais da conta no dispositivo que realizou a exclusão. Consulte também as instruções de exclusão.

Excluir a conta Talkavia não exclui sua conta Google, Discord, Apple ou AnkiWeb. A conexão Google pode ser revogada em Conexões da sua Conta Google. Assinaturas externas, quando existentes, devem ser canceladas na plataforma de compra para interromper cobranças futuras. Se não conseguir entrar no Talkavia, escreva ao suporte com o assunto “Excluir conta”.

8. Crianças, alterações e contato

O Talkavia é um serviço de estudo de idiomas para público geral e não direciona publicidade a crianças. Responsáveis que identifiquem dados de uma criança fornecidos sem autorização necessária podem solicitar análise e exclusão pelo contato de privacidade. Não pedimos que uma criança envie documentos de identificação diretamente.

Atualizações serão publicadas nesta página com a data de vigência. Mudanças relevantes de finalidade, categorias de dados ou uso de dados Google serão informadas pelo site ou app antes de aplicadas, com nova autorização quando necessária.

Contato para privacidade e suporte: suporte@talkavia.com. Informe “Privacidade Talkavia” no assunto para identificar sua solicitação.

Página inicial · Termos de uso · Excluir conta